Webcast Specialist (m/w) in Wetzlar

Als Webcast Specialist (m/w) ist es Deine Aufgabe, Webcasts im Managed Service für namhafte Kunden und Agenturpartner auf unserer Webcast-Plattform SlideSync aufzusetzen und zu steuern.

Managed Service bedeutet, wir unterstützen unsere Kunden bei der Konfiguration und Durchführung ihrer Webcasts auf unserer Plattform. Für die Produktion selbst sind hier Kunden oder Dritte verantwortlich. Im Ergebnis erhalten wir einen eingehenden Stream oder eine Conference Call-Einwahl, erstellen templatebasiert eine Player-Komponente zur Wiedergabe, konfigurieren die gewünschten Optionen (Präsentation, Frage & Antwort, Umfrage, Schutz, etc.), starten und überwachen die Übertragung, stellen auf Wunsch eine Aufzeichnung zur Verfügung und übermitteln eine statistische Auswertung an den Kunden.

Du willst wissen, wie das konkret aussieht? Melde Dich hier für eine kostenlose Trial an: https://slidesync.com

Bei Deiner Arbeit steht Dir ein wachsendes Team von aktuell 15 festen und vielen freien Kollegen zur Seite. Deine Schnittstellen sind dabei die Support- und Entwicklungskollegen am Standort Berlin (zumeist englischsprachig) und die Professional Services Kollegen am Standort Wetzlar, die europaweit komplette Produktionen planen und durchführen.

Deine Aufgaben

  • Planen, konfigurieren und steuern von Webcasts auf unserer Plattform „SlideSync“ in unserem Operations Center am Standort Wetzlar
  • Besprechen und planen der Anforderungen mit Kunden und deren Dienstleistern
  • Unterstützen bei der Angebots- und Rechnungsstellung
  • Erfassen, nachverfolgen und priorisieren von Kundenanforderungen und -feedback
  • Troubleshooting und Identifizieren von potentiellen Schwachstellen
  • Erarbeiten und verbessern von organisatorischen Prozessen
  • Einbringen neuer Ideen

Dein Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau: C1 oder höher)
  • Sehr gute Organisations- und Kommunikations-Skills
  • Gute Kenntnisse in HTML & CSS3
  • Ein gutes Händchen für treffsichere Layouts (auf Basis von vorhandenen Styleguides)
  • Kenntnisse in Audio-/Video-/Netzwerk- oder Übertragungstechnik sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Selbstständiges Denken und Handeln
  • Seriöses Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
  • Stressresistenz da der Workload nicht immer linear ist
  • Gute Laune, Freude am Beruf, Ehrgeiz und Teamplay
  • Und gerne eine Portion Kreativität

Wir bieten Dir

  • Verantwortung für interessante Projekte und namhaften Kunden
  • Ein solides, wachsendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
  • Ein offenes, professionelles Arbeitsumfeld mit erfahrenen Kollegen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Faire, leistungsgerechte Bezahlung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Entwicklungsmöglichkeiten

Je nach Deinen Interessen und Ambitionen kannst Du Dich weiter in Richtung Teamleitung Managed Services entwickeln. Solltest Du über Kenntnisse in Bild-/Ton- oder Informationstechnik verfügen, kannst Du die Professional Services Kollegen bei Produktionen unterstützen.

Über uns

MediaEvent Services ist als innovativer Webcast Service Provider in Europa seit 1999 tätig. Namhafte Kunden und Partner wie Deutsche Lufthansa, Deutsche Bahn, Deutsche Bundesbank, thyssenkrupp, ProSiebenSat1, Hugo Boss u.v.m. nutzen heute unsere Webcast-Plattformen und Dienstleistungen. Mit unserer neuen Webcast-Plattform SlideSync planen wir unsere weitere Expansion ins europäische und außereuropäische Ausland. Uns zeichnet eine sehr starke Kundenorientierung und die immerwährende Suche nach besseren Lösungen aus. Effizienz und Innovation ist unser Potential, besser als große Player zu sein. Prozessdenken begleitet uns täglich, soll uns aber nicht im Weg stehen.

Kontakt

Sende Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung bitte als PDF an jobs@mediaevent.services. ​

MediaEvent Services GmbH & Co. KG
Charlotte-Bamberg-Str. 6
35578 Wetzlar

Tel. +49 6441 87087-60
eMail jobs@mediaevent.services
Web https://mediaevent.services

Hinweis: Wir arbeiten ausnahmslos nicht mit Recruiting-Agenturen zusammen.